ハワイ旅行滞在中に、自然災害が起きたらどうする?

ハワイ島では、未だキラウエア火山の噴火の影響がでています。
今回の様に、ハワイ旅行滞在中に火山噴火があったら、どう対応したら良いのか不安になりますよね。

• どこへ避難すれば良いの?
• 飛行機が飛ばなくて帰れなくなったら?
• 何を準備しておけば良いの?

様々な不安が起こりますが、先ずは落ち着いて、第一優先で安全の確保に努めてください。
その後、旅行会社や各航空会社への連絡を取るようにしましょう。
自然災害は、いつ起こるか分かりません。
海外旅行へ行かれる際は、ハワイに限らず、万が一に備え、海外旅行保険の加入と心構えをしておくことが大切です。

災害が起こった際、旅行プランに応じて連絡を

火山噴火の様に、自然災害が起こった場合、どこへ連絡すべきかわかりますか?
どういった旅行プランでハワイへ来られているかによって対応が変わってきますので、下記を参考にしてみてください。

• 個人旅行　→　航空会社へ連絡
• 団体旅行　→　旅行会社へ連絡
• 企画旅行か主催旅行　→　主催団体へ連絡

各旅行会社や各種プランによって対応が異なりますので、パッケージプランでハワイ旅行へ訪れた方は、各旅行会社へご相談・お問い合わせください。
旅行会社や主催団体の緊急連絡先などは、インターネットが使えない状況も想定されますので、コピーをし、貴重品と共に身に付けておくことをおすすめします。
場合によっては、予定していた帰国日に帰れないことがありますので、状況が分かり次第、身内の方や会社などへ連絡をすることも忘れずに。

海外保険の主な補償内容は各保険内容によって異なるので注意が必要

海外旅行へ行かれる際は、保険を加入して行かれることが多いかと思います。
まずは渡航前に、ご自信が加入している海外保険の規約をしっかり確認してくださいね。

自然災害に対して支払われる保険補償は、「旅行変更費用特約」という特約です。
地震や噴火、津波などで、怪我してしまった場合、治療費は補償されます。
しかし、地震や噴火、津波などの理由で、空港が閉鎖された場合、航空機遅延費用補償特約などは補償対象外となりますので、ホテル代の請求はできません。
各航空会社からのホテル提供などがある可能性がありますので、各旅行会社や各航空会社へ問い合わせてください。

噴火後に加入したものについては、噴火自身の影響も、噴火からの誘発噴火も含め、対象外となりますので注意が必要です。
※名称は各保険会社によって異なります。

海外旅行保険が適用される主な事例

• 怪我や病気による治療費用
• 怪我や病気により死亡した場合
• 誤って他人の物品を壊したり、怪我をさせたりした場合
• 自分の持ち物が盗難にあったり、壊されたりした場合
• 飛行機で預けた荷物が紛失・遅延した場合
• 飛行機が欠航した場合の宿泊費や食事代などの補償
• 被保険者が海外で怪我などをしてしまった場合、日本から駆けつける被保険者親族の渡航費用補償

※保障内容は、加入保険内容や保険会社によって、適用範囲やサービスは異なります。詳しくは保険会社にお問い合わせください。

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